Kapu SvētkiAtbalsts
Mēs esam šeit, lai palīdzētu
Jautājumi par Kapu Svētkiem, maksājumiem vai kaut ko, kas neielādējas? Sazinies ar mums kādā no veidiem zemāk — parasti atbildam vienas darba dienas laikā.
Atbalsts pa e-pastu
Raksti uz support@balticmemorials.com. Norādi sava konta e-pastu un īsi apraksti notikušo.
Ziņo par problēmu vietnē
Esi pieteicies? Atver izvēlni augšējā labajā stūrī un izvēlies Ziņot par problēmu. Tam automātiski tiek pievienota tehniskā informācija, lai varam palīdzēt ātrāk.
Biežāk uzdotie jautājumi
›Kā reģistrēt piemiņas lapu?
Piesakies, atver Manas piemiņas lapas un izvēlies reģistrēt jaunu. Pirmā lapa ir bez maksas 30 dienas.
›Kā pievienot fotogrāfijas?
Atver lapu, dodies uz Fotogrāfijas un augšupielādē no savas ierīces. Fotogrāfijas tiek saglabātas arī konta galerijā, lai citas lapas tās varētu izmantot.
›Kā atzīmēt kapavietu kartē?
Lapā atver Kapavietas ziņas un novieto atzīmi kartē vai ieraksti kapsētu, pilsētu un novadu.
›Cik tas maksā?
10 €, kas samaksāti vienreiz uz visiem laikiem, reģistrē lapu ar 1000 vārdiem un 2 fotogrāfijām. Katri nākamie vienreizējie 10 € pievieno vairāk vietas, līdz 100 €. Pastāvīgu izmaksu vai atjaunošanas nav.
›Vai kāds cits var samaksāt par lapu?
Jā. Lapā vari nokopēt dāvinājuma maksājuma saiti un nosūtīt to ģimenei vai draugiem no sava e-pasta.
›Esmu aizmirsis paroli.
Pieteikšanās lapā izvēlies Aizmirsi paroli un seko e-pastā saņemtajai saitei.
›Kā ļaut ģimenes loceklim palīdzēt?
Atver lapu un uzaicini viņu pa e-pastu. Viņš var pievienot stāstus un fotogrāfijas; maksājumi un redzamība paliek tavā ziņā.
›Kā izdzēst kontu?
Atver konta iestatījumus un izvēlies dzēst kontu. Raksti atbalstam, ja vēlies, lai to izdarām mēs.
Privātums, dzēšana un juridiskā informācija
Izlasi, kā apstrādājam tavus datus, vai pieprasi pilnīgu konta dzēšanu.
Joprojām neizdodas? Raksti uz support@balticmemorials.com un mēs palīdzēsim.